Política de Privacidad

psicologia.apa.org.es — MenteViva · Psicología y Salud Mental Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Los datos personales que puedas facilitar al navegar o interactuar con este sitio son tratados por:

• Responsable: Carlos Andrés Flores Arévalo
• Proyecto: MenteViva — Psicología y Salud Mental
• Sitio web: psicologia.apa.org.es
• Correo de contacto: [email protected]
• Localización: Puebla, México

2. Marco legal aplicable

Esta Política de Privacidad se elabora en cumplimiento de:

• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) — Reglamento (UE) 2016/679, aplicable a todos los usuarios residentes en España y la Unión Europea.
• Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) — aplicable en España.
• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) — aplicable en México.
• Directiva ePrivacy — en lo relativo al uso de cookies y comunicaciones electrónicas.

Si tu sitio web recibe visitas de ciudadanos europeos, el RGPD te aplica igualmente, independientemente de que el responsable resida fuera de Europa. Dado que psicologia.apa.org.es tiene audiencia en España y la Unión Europea, esta política aplica a todos los usuarios del sitio.

3. Qué datos recopilamos y cómo

Este sitio recopila datos personales a través de los siguientes canales:

3.1 Formulario de suscripción y descarga de recursos gratuitos

Cuando te suscribes para descargar recursos gratuitos como la Bitácora de Síntomas TDAH u otros materiales del Kit Premium de MenteViva, recopilamos:

• Dirección de correo electrónico — dato obligatorio para enviarte el recurso solicitado y para comunicaciones posteriores relacionadas con el canal MenteViva.

Este dato se almacena en MailerLite, plataforma de gestión de email marketing. MailerLite establece explícitamente en sus Condiciones de Uso que el responsable debe respetar todas las leyes aplicables en materia de protección de datos. Puedes consultar la política de privacidad de MailerLite en: https://www.mailerlite.com/es/legal/privacy-policy

3.2 Formulario de contacto

Si utilizas el formulario de contacto del sitio, recopilamos:

• Nombre (opcional)
• Dirección de correo electrónico (obligatorio)
• Mensaje (contenido que escribas libremente)

Estos datos se usan exclusivamente para responder a tu consulta y no se incorporan a ninguna lista de marketing sin tu consentimiento expreso adicional.

3.3 Datos de navegación y analítica

Este sitio utiliza Google Analytics 4 (GA4) para recopilar datos anónimos y agregados sobre el comportamiento de navegación. Los datos que GA4 puede recopilar incluyen:

• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• País o región de origen
• Dispositivo y navegador utilizados
• Fuente de tráfico (búsqueda orgánica, redes sociales, acceso directo)

En el contexto del RGPD, el propietario del sitio web que recopila información personal de los usuarios es el responsable del tratamiento, y es su responsabilidad asegurarse de que el uso que hace de Google Analytics es conforme. Para ello, debe instalar un banner de consentimiento correctamente configurado que incluya un enlace directo a sus políticas de privacidad y de cookies.

GA4 está configurado en este sitio con anonimización de IP activada y sin transferencia de datos de señales de Google. Los datos de analítica no se cruzan con datos de identificación personal.

3.4 Cookies

El uso de cookies en este sitio se detalla en la Política de Cookies, disponible en: → psicologia.apa.org.es/politica-de-cookies

4. Finalidad del tratamiento

Los datos que recopilamos se usan exclusivamente para las siguientes finalidades:

Dato	Finalidad	Base legal
Email (suscripción)	Envío del recurso solicitado y comunicaciones de MenteViva	Consentimiento expreso
Email (contacto)	Responder tu consulta	Interés legítimo
Datos de navegación (GA4)	Analítica agregada para mejorar el sitio	Consentimiento (cookies)

Este sitio no utiliza los datos personales para fines publicitarios, no los cede a terceros con fines comerciales, y no realiza perfilado automatizado ni toma de decisiones automatizadas.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservan durante los siguientes plazos:

• Email de suscripción: mientras el usuario permanezca suscrito. Al darse de baja, el email se elimina de la lista activa en un plazo máximo de 30 días.
• Email de contacto: el tiempo estrictamente necesario para gestionar la consulta, con un máximo de 12 meses.
• Datos de analítica (GA4): según la configuración de retención de Google Analytics, establecida en este sitio en un máximo de 14 meses.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los servicios de terceros utilizados en este sitio implican transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE):

• MailerLite — proveedor ubicado en Estados Unidos. Las transferencias se realizan bajo las garantías de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y el marco de privacidad UE-EE.UU.
• Google Analytics — proveedor ubicado en Estados Unidos. Google LLC ha adoptado las Cláusulas Contractuales Tipo como mecanismo de transferencia válido bajo el RGPD.

7. Derechos del usuario

En virtud del RGPD y la legislación mexicana aplicable, tienes derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos («derecho al olvido»).
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.
• Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos en ciertos supuestos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a: [email protected] con el asunto «Derechos RGPD» o «Derechos de datos personales». Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Para usuarios en España, tienes también el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): aepd.es

Para usuarios en México, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): inai.org.mx

8. Cómo darse de baja de las comunicaciones

Si en algún momento no deseas seguir recibiendo comunicaciones de MenteViva, puedes:

• Hacer clic en el enlace «Cancelar suscripción» que aparece en el pie de todos los correos electrónicos que enviamos.
• Escribir directamente a [email protected] solicitando la baja.

La baja se procesa en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Entre estas medidas se incluyen:

• Conexión segura HTTPS en todo el sitio.
• Acceso restringido a los datos de suscripción en Mailchimp.
• Contraseñas robustas y autenticación en dos pasos en todas las plataformas de gestión.

No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro. Si detectas alguna vulnerabilidad o incidencia, comunícala a [email protected].

10. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos sin el consentimiento de sus tutores, comunícalo a [email protected] para proceder a su eliminación inmediata.

11. Contenido de salud y privacidad

Este sitio publica contenido de divulgación sobre psicología y salud mental. El responsable se compromete a no solicitar, almacenar ni tratar información de salud personal de los usuarios. Los recursos descargables como la Bitácora de Síntomas TDAH son de uso personal y local — no se envían al responsable del sitio ni a ningún tercero.

Nunca te pediremos que compartas información sobre tu salud, diagnósticos o historial médico a través de este sitio.

12. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando cambien las prácticas de tratamiento de datos, los servicios utilizados o la legislación aplicable. La fecha de última modificación aparece al inicio del documento.

Si recoges datos personales, aunque sea solo un email en un formulario, necesitas una política de privacidad clara, completa y adaptada al RGPD, y mantenerla actualizada. Cuando se produzcan cambios relevantes, lo comunicaremos mediante un aviso visible en el sitio o por correo electrónico a los suscriptores activos.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos:

Carlos Andrés Flores Arévalo — MenteViva Correo electrónico: [email protected] Web: psicologia.apa.org.es

Esta Política de Privacidad aplica exclusivamente a psicologia.apa.org.es. Para consultar la política de privacidad del dominio principal, visita apa.org.es.